Pomoc zdalna
od 150 zł/h
netto, pn–pt w godzinach dziennych
- Diagnoza i naprawa online
- Konfiguracja oprogramowania
- Problemy z pocztą i siecią
Cennik
Ile kosztuje wsparcie IT?
Podajemy realne widełki rynkowe dopasowane do małych firm — bez ukrytych opłat i bez zobowiązań przed rozmową. Dokładną wycenę ustalamy po bezpłatnej konsultacji.
Orientacyjne stawki
Przejrzyste widełki, bez gwiazdek
Poniższe kwoty to punkt wyjścia — dokładną wycenę ustalamy indywidualnie po krótkiej rozmowie. Wszystkie ceny netto.
Nasza specjalność
Po godzinach i weekend
od 220 zł/h
netto, wieczory, weekendy i święta
- Gdy standardowy helpdesk już nie pracuje
- Pilne sprawy przed deadline
- Wsparcie bez czekania do poniedziałku
Wizyta na miejscu
od 180 zł/h
netto, Szczecin i okolice + dojazd
- Serwis sprzętu i sieci w biurze
- Wdrożenia i migracje na miejscu
- Reszta Polski — po uzgodnieniu
Abonament „Spokój”
od 450 zł/mies.
netto, do 5 stanowisk, zdalnie
- Priorytetowa obsługa zgłoszeń
- Aktualizacje i podstawowy monitoring
- Stały, przewidywalny koszt
Abonament „Biuro”
od 900 zł/mies.
netto, do 10 stanowisk
- Wszystko ze „Spokoju”
- Okresowe wizyty na miejscu
- Plan utrzymania i backupu
Audyt i szkolenia
od 1 500 zł
jednorazowo / od 250 zł/h
- Lekki audyt IT + plan działań
- Szkolenia z phishingu i M365
- Wycena po krótkiej rozmowie
Nie wiesz, który model wybrać? Umów bezpłatną konsultację — pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie.
Jak to działa
Od zgłoszenia do rozwiązania
Prosty proces — bez ticketów, bez przekierowań i bez czekania w kolejce.
- 01
Opisujesz problem
Dzwonisz, piszesz lub wypełniasz formularz — krótko: co się dzieje i jak pilne.
- 02
Diagnoza
Często zaczynamy zdalnie w 15–30 minut. Ustalamy zakres i orientacyjny koszt.
- 03
Naprawa lub plan
Rozwiązujemy awarię albo proponujemy plan na dłużej — bez zbędnego żargonu.
- 04
Podsumowanie
Wiesz, co zrobiliśmy i co warto poprawić, żeby problem się nie powtórzył.
Dla kogo
Współpracujemy z firmami, które nie mają własnego IT
Nie musisz być korporacją, żeby mieć profesjonalne wsparcie. Wystarczy, że technologia jest ważna dla Twojego biznesu.
Biura i kancelarie
5–15 osób, które potrzebują stabilnej poczty, plików i bezpiecznych dostępów.
Gabinety i małe kliniki
Dane pacjentów, backup i zgodność z RODO — bez własnego działu IT.
Sklepy i usługi lokalne
Kasa, drukarka, internet — gdy przestój oznacza stracony dzień.
Firmy bez informatyka
Nie chcesz etatu, ale potrzebujesz kogoś, kto odbierze telefon po 17.
Pogotowie IT
Awaria nie czeka do poniedziałku
Zablokowana poczta, podejrzany mail, brak internetu przed ważnym terminem — reagujemy szybko, zdalnie lub na miejscu w Szczecinie i okolicach.
- Nie działa poczta firmowa ani dostęp do plików
- Podejrzenie wirusa, ransomware lub phishingu
- Awaria serwera, NAS lub kopii zapasowej
- Brak internetu lub sieci w biurze przed ważnym terminem
- Nowy pracownik — trzeba szybko skonfigurować stanowisko
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy pomagacie wieczorem i w weekend?
Tak — to nasza specjalność. Standardowe helpdeski kończą o 17, my jesteśmy dostępni wtedy, gdy Twój biznes jeszcze pracuje. W pilnych sprawach reagujemy tak szybko, jak to możliwe.
Ile trwa pierwsza reakcja?
Przy zgłoszeniach w godzinach pracy zwykle odpowiadamy w ciągu kilkunastu minut. Po godzinach — w zależności od pilności; krytyczne awarie traktujemy priorytetowo.
Czy mogę płacić za godziny zamiast abonamentu?
Oczywiście. Abonament opłaca się przy regularnych potrzebach, ale wiele firm zaczyna od rozliczenia godzinowego — szczególnie przy 2–4 komputerach i rzadkich awariach.
Co jeśli mam tylko 2–3 komputery?
To typowy profil naszych klientów. Nie musisz brać dużego pakietu — wystarczy pomoc na żądanie lub lekki abonament ze wsparciem zdalnym.
Czy naprawiacie też sprzęt?
Tak — diagnozujemy i naprawiamy komputery, drukarki, sieć Wi-Fi. Część prac robimy zdalnie, przy sprzęcie wymagającym fizycznej ingerencji przyjeżdżamy na miejsce w Szczecinie i okolicach.
Czy obsługujecie firmy spoza Szczecina?
Tak. Większość problemów rozwiązujemy zdalnie w całej Polsce. Wizyty na miejscu oferujemy głównie w regionie zachodniopomorskim.
Czy ceny na stronie są ostateczne?
Podane kwoty to orientacyjne widełki netto. Dokładną wycenę ustalamy po krótkiej rozmowie — bezpłatnej i bez zobowiązań.
Bezpłatna konsultacja 20–30 min
Masz problem z IT? Porozmawiajmy.
Krótka rozmowa, konkretna propozycja — bez zobowiązań i bez sprzedażowego bełkotu. Wolisz najpierw zobaczyć stawki? Sprawdź orientacyjny cennik .